Controlli di qualità

Al fine di assicurare che l'organizzazione e le attività della SEP S.r.l. possano garantire il raggiungimento ed il progresso costante dei livelli qualitativi e di RTS pianificati per i nostri prodotti e i nostri servizi e di soddisfare appieno i bisogni dei nostri Clienti in maniera precisa e documentata, l'Azienda si impegna a operare sulla base di un SGQ/RTSMS e FPC conformi alla norma UNI EN ISO 9001:2015, ISO 39001:2016 e FPC EN 12899-1.

Il corretto funzionamento del Sistema di gestione per la SGQ/RTSMS e FPC si basa sull'impegno sostanziale di tutto il personale dell'Azienda ad operare secondo i criteri di prevenzione ai problemi della e l’eliminazione delle non conformità esistenti seguendo le procedure e le linee guida che documentano il Sistema stesso. La responsabilità dell’SGQ/RTSMS e FPC, è assegnata all’Arch. Fabrizio De Pasquale (RSI), il quale lo gestisce in stretta collaborazione con l’Amministratore Delegato, assicurando che esso sia correttamente applicato e mantenuto attivo. L’RSI garantisce il continuo aggiornamento delle Sezioni del presente manuale, organizza annualmente le attività di verifica ispettiva interna e il Riesame della Direzione. Se gli obiettivi stabiliti non sono raggiunti, la Direzione, con la collaborazione delle aree aziendali e del personale, si impegna nello studio di nuovi sistemi da attuare per raggiungere i risultati auspicati.

Ci auguriamo che le scelte organizzative attuate siano efficaci ed incisive per raggiungere standard di qualità e RTS sempre più elevati.
È valutato strategico come obiettivo il mantenimento della certificazione del SGQ/RTSMS e FPC. Riteniamo infatti che in un frangente in cui lo sforzo organizzativo è importante, la certificazione del Sistema SGQ/RTSMS e FPC, oltre ad essere valido strumento di guida nelle operazioni di riorganizzazione procedurale, possa costituire la validazione di un processo volto ad incrementare caratteristiche quali flessibilità, efficienza, efficacia, produttività ed equilibrio economico finanziario che possono consentire le linee di sviluppo qui delineate. Caratteristiche necessarie a cogliere le opportunità offerte dal mercato ed esaltare i propri punti di forza:

a) La ricerca continua da parte di alcuni importanti committenti, pubblici e privati di fornitori affidabili in termini qualitativi e di RTS;
b) La partnership con fornitori che garantiscono prodotti innovativi e conformi agli standard qualitativi richiesti;
c) L’utilizzo di macchinari per la stampa digitale, presso la propria sede, garantendo una tempestiva e innovativa modalità produttiva.
d) L'ottima reputazione che la società SEP ha sul mercato di riferimento da oltre 50 anni;
e) Il possesso di mezzi di recente costruzione e idonei ai diversi servizi richiesti dai committenti e di collaboratori altamente qualificati con forte attaccamento ai valori aziendali;
f) Il supporto costante e continuo della funzione commerciale e progettuale alla propria clientela;
g) Le azioni proattive di contrasto al Cambiamento Climatico che si possono essenzialmente suddividere in:

1. Azioni di mitigazione riducendo le emissioni di gas a effetto serra o aumentando gli assorbimenti di gas a effetto serra (ossia per ridurre gli effetti negativi) (esempio: passaggio dall'energia fossile a quella rinnovabile)

2. Azioni di adattamento agli effetti negativi dei cambiamenti climatici (ossia per ridurre al minimo i danni degli effetti negativi nell’esecuzione dei servizi richiesti dai clienti);

Parallelamente attenuare/mitigare gli aspetti critici e i punti di debolezza:

a) La presenza di competitor che rispetto al passato lavorano con tariffe fuori mercato con operatori non specializzati;
b) Riduzione delle tariffe praticate da alcuni committenti che non tengono conto degli investimenti operati dall'azienda in termini di sicurezza stradale, qualità del servizio e aumento delle materie prime necessarie;

L'Azienda inoltre effettua un'attività di Revisione finalizzata ad assicurare nel tempo la conformità ai requisiti della Norma UNI ISO 39001:2016 e ad evidenziare degli obiettivi di miglioramento in materia di sicurezza stradale, esplicitando i programmi di attuazione, le responsabilità e le risorse necessarie per conseguirli. Gli obiettivi di miglioramento devono essere misurabili e individuati in un'ottica di miglioramento continuo.
L'esito di tale Revisione e gli obiettivi di miglioramento devono essere documentati e verificabili.

• Gli obiettivi di miglioramento individuati dall'azienda possono riguardare i seguenti ambiti: stato della applicazione del RTSMS e diffusione all'interno dell'Azienda;
• adeguatezza della formazione sulla sicurezza stradale a tutti i livelli e in relazione alle mansioni assegnate;
• aggiornamento della valutazione dei rischi inerenti alla sicurezza stradale e delle conseguenti misure di protezione e prevenzione;
• stato e manutenzione degli automezzi e apparecchiature soddisfazione dei clienti/utenti in merito all'adozione del RTSMS;
• analisi degli eventuali incidenti stradali ovvero mancati incidenti ovvero contravvenzioni occorse e azioni correttive intraprese;
• analisi di problematiche ed obiettivi per la Sicurezza stradale; analisi degli eventuali reclami/segnalazioni;
• azioni conseguenti alle revisioni precedenti;
• assicurare il rispetto delle leggi e regolamenti vigenti nell'ambito specifico della sicurezza stradale;
• effettuare - compatibilmente con la struttura dell'Azienda - un'attività di comunicazione interna ed esterna, rivolta ai dipendenti e ai clienti, riguardante l’RTSMS di prevenzione degli infortuni da incidenti stradali;

La politica per SGQ/RTSMS e FPC, si applica allo Stabilimento di RACCONIGI ed a tutte le attività esterne svolte presso enti pubblici o privati.

23 febbraio 2024                                                                                                                                            La Direzione
                                                                                                                                                                          (Riccardo Barolo)